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Come funziona la presa in carico a distanza?

 

E' molto semplice!

 

 

In ogni momento, durante l’assistenza informatica telefonica potete chiedere una presa in carico a distanza del vostro PC dal tecnico PC30.

 

Cliccando sull’icona "accesso alla presa in carico a distanza" sulla nostra applicazione DigiCoach riceverete un codice segreto unico e generato casualmente.

Questo codice permette al tecnico di connettersi al vostro PC, prendere il controllo del mouse e risolvere il problema autonomamente.

In ogni momento, potete far cessare l’intervento.

 

Per saperne di più

 

 

Importante: I nostri esperti informatici interverranno a distanza sul vostro PC UNICAMENTE su vostra richiesta